Is Airbnb Trustworthy? [Updated 2022]
Muita gente me pergunta o que é o Airbnb, se ele é seguro e/ou confiável, como funciona, quais os riscos. Então, nesse post eu conto tudo para vocês, onde respondo todas as dúvidas e mostro nossas experiências com o aplicativo e website.
Primeiramente, vamos saber um pouco mais dessa plataforma famosa entre os viajantes.
What is Airbnb?
The Airbnb é a principal rede de hospedagens do mundo e muito famoso entre os mochileiros. De acordo com o propósito da empresa, os anfitriões, ou hosts, colocam suas casa(s) ou apartamentos ou quarto(s) para alugar e nós, viajantes, conferimos as disponibilidades de datas e reservamos. A boa notícia é que tem essa plataforma quase no mundo todo e os preços, na maioria das vezes, são mais interessantes, comparado com os aplicativos de hotéis.
Além de reserva de hospedagens, o Airbnb também oferece experiências de passeios e experiências online, onde você pode conhecer um pouco mais do lugar onde pretende visitar.
How did Airbnb come about?
Ele foi criado há 13 anos por 3 amigos: Brian Chesky, Nathan Blecharczyk e Joe Gebbia. Onde Brian e Joe dividiam um quarto em São Francisco (EUA), e preocupados como iriam pagar o aluguel, decidiram colocar 3 colchões infláveis no quarto e alugar no final de semana. Logo mais tarde, Nathan se uniu a eles e ampliaram os negócios se tornando uma das maiores redes de hospedagens do mundo.
Is Airbnb reliable?
Airbnb is a legitimate and quite reliable company, but it is still quite common to have questions such as:
1. Minha reserva foi ou será aceita no Airbnb?
No Airbnb existem duas maneiras de fazer suas reservas: por meio de “Reserva Instantânea” ou Solicitação de Reserva. Onde a opção de “Reserva Instantânea” a reserva do hóspede é confirmada assim que clicar em Confirmar e Pagar!
Caso o anfitrião não habilitou essa função de “Reserva Instantânea”, o hóspede que deseja se hospedar na propriedade dele deve enviar uma solicitação de reserva. Depois de enviada, os anfitriões têm até 24 horas para aceitar antes que ela expire.
Se você for um usuário do Airbnb e preferir usar somente a opção de “Reserva Instantânea”, filtre sua pesquisa pelo filtro “Reserva Instantânea” como a imagem abaixo.
2. E se o lugar que reservei no Airbnb não for conforme o que foi descrito?
The Airbnb não verifica fisicamente cada propriedade registrada na plataforma, exceto as opções Plus e Luxe.
Por isso, como hóspede, é importante identificar cada informação contida no website ou aplicativo. Então, destaco três coisas que você deve sempre ficar de olho em um anúncio do Airbnb:
- Reviews of other guests' experiences,
- quality photos
- Full accommodation details
Para usuários em geral do Airbnb, eu super recomendo que você se atente com as opções de acomodações com avaliação de 4.8 or higher, with more of 25 avaliações. Em seguida, dar uma lida em alguns comentários para saber o que as outras pessoas acharam do quarto/propriedade.
As fotos da hospedagem devem mostrar o quarto, cama, banheiro e entrada de propriedade. Bem como todos os detalhes e descrição precisam estar preenchidos com as informações do lugar.
>>Veja Como Evitar Possíveis Golpes no Airbnb<<
3. Okay Tina, what if I have a problem with the host?
The Airbnb é uma plataforma de hospedagens e faz o intermédio entre anfitriões e hóspedes. Assim sendo, se por acaso um anfitrião ou hóspede tiver algum problema, ambos devem relatar o caso para a Help Center of Airbnb.
O Airbnb irá avaliar os detalhes da reclamação e qualquer prova ou evidência. Então, determinará a ação apropriada de acordo com as normas da empresa. Dessa maneira, o Airbnb também determina se uma parte deve compensar a outra e definir a quantia a ser acertada.
Tina, how much can I trust Airbnb?
Well, we understand so far that the platform Airbnb é real, legítimo e confiável. Agora, o que vamos definir é como saber se hosts e acomodações são confiáveis.
Antes da existência do Airbnb, a ideia de ficar na casa de um estranho, principalmente durante uma viagem, não era tão comum quanto agora. Então, para ter mais confiança, segurança entre anfitriões e hóspedes em sua plataforma, o Airbnb exige que cada usuário verifique sua identidade, antes de fazer uma reserva ou anúncio de propriedade.
Então, aqui vai mais alguns pontos que precisa se atentar:
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How can you trust the host?
As a new user, you should pay attention to the host information provided in the Airbnb accommodation options.
Atualmente, uma maneira simples de fazer isso é ver o perfil completo do anfitrião antes de fazer a reserva. Então, para ter acesso a isso, vá até o final da lista e verifique quantas avaliações ele(a) possui, se a sua identidade foi verificada, se possui biografia escrita, idiomas, taxa e tempo de resposta.
Contudo, uma outra alternativa bastante interessante é: você filtrar sua pesquisa em hospedagens com anfitriões considerados como Superhosts, onde esse status é liberado para os hosts que conquistaram e mantiveram os padrões mais altos do Airbnb.
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Can the assessments described be falsified?
The answer is NO!! To be a user of the Airbnb platform it is necessary to verify your identity in order to make a reservation, and only those who have checked out of a stay are allowed to comment on the place they have been.
That's why all comments are genuine and by real people, who stayed at that place and shared their experiences with their stay, with the host, or both.
To learn more about how assessments works, click here..
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When I look for a reservation, the exact address doesn't appear for me Tina, what do I do?
This is because as a guest, you will only receive the exact address of your stay after confirming your reservation, for your and the host's safety. After confirming your accommodation, you scroll down to the “How to get there” section and voilá! Here appears your destiny!
Hosts have two options to put in their listing: “general location” or “specific location”, where by “general location”, we guests get a vaguer view of where the property is located on the map and how close it is to the main attractions . As for the “specific location”, as the name says, users can have a more precise location of where it is, but still not exact, keeping the rule that you first need to confirm your reservation and then know exactly where it is.
Some hosts also put some information about the locality about the neighborhood, nearby markets, means of transport options, restaurants, everything to facilitate and improve our experience in the chosen location.
Conclusion
Airbnb is highly reliable and highly recommended among travelers in an economical way, and can have full support and support from the company if there are any questions or problems with users.
Airbnb has it almost all over the world and it is very easy to access. But if you have any questions or want to know more, follow us on Instagram @oursweettrip that we always tell tips like this and much more about the different places we visit.
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